発送、交換について

<商品の発送>
・通常、土日祝日を除く3日以内に発送させていただきます。発送後、送り状番号をメールでお知らせいたします。
<サイズ交換の場合>
・まずinfo-work@nisshinrubber.co.jpまでご注文番号と交換ご希望サイズをお知らせください。
・商品到着後7日以内に「交換をご希望のサイズ」、「商品同封の納入書のコピー」または「納入書記載の受注番号」を未使用の商品に同封の上、弊社までご発送ください。※返送時の送料はお客様ご負担でお願いいたしますことをご了承願います。
・弊社に商品到着後、状態の確認を行い、内容と相違がなければご希望サイズの商品を発送いたします。
・ご希望のサイズが不足している場合には、お待ちいただく場合や、ご返金での対応とさせていただく場合があります。
<返品の場合>
・お客様のご都合による返品は到着後3日以内の未使用の商品に限らせていただきます。
・元払い(送料お客様ご負担)にて、下記弊社住所までお送りください。
・納入書のコピーを同封ください。
・弊社に商品到着後、商品状態を確認し返金手続きをいたします。
・返金日は、お客様のご決算方法、お支払日によって異なります。
<商品に間違いがあった場合>
・万が一、誤発送、不良が有った場合、7日以内にメールまたはお電話にてお知らせください。
・商品に「商品同封の納入書のコピー」または「納入書記載の受注番号」を同封の上、着払にて弊社までお送りください。
弊社に商品到着後、商品状態を確認し交換、もしくは品返金手続きをいたします。
<弊社連絡先>
〒700-0975 岡山県岡山市北区今八丁目16-17 日進ゴム株式会社 EC営業
TEL: 086-243-2456